ESER'in Kalite Politikası: Sürekli geliştirdiği hizmet kalitesi ve üretken çalışma ortamıyla her zaman çalışanlarının ve müşterilerinin güvencesi olmak; mühendislik bilimlerini en yeni teknolojik olanaklarla üretimde uygulayarak müşteri memnuniyetini sağlamaktır. ESER Proje; - Dünyanın her yerinde, her konuda mühendislik hizmetlerini bilimsel olarak yapmayı taahhüt eder, - Üretimini, bilimin öderliğinde, modern teknolojiyi uygulamak, müşterisinin tüm beklentilerini karşılamak ve mühendislik teknolojisinin gereklerini yerine getirmek suretiyle zamanında ve ekonomik şekilde yapar, - Çalışanlarına yaratıcı çalışma ortamı oluşturur ve gelişimlerine öncelik verir, onların üretimine en geniş katılımlarını sağlar, - Her zaman üretimin gerektirdiği donanıma ve kadroya sahip olmayı, onları sürekli yenilemeyi, sektöründe önderlik etmeyi hedefler, - Üretimlerini sürekli takip eder, sorunlarını zamanında giderir ve müşteri şikayetlerine dönüşmeden çözer. Çevre Politikamız: Politikamız, mühendislik aktivitelerimizde çevreye duyarlı olmaktır. Faaliyetlerimizin çevreye olabilecek etkilerini en aza indirgemek ana hedeflerimiz arasındadır. Bu yüzden: • İlgili yasa ve yürütmelikleri takip etmekte, • Çevreyi kirletmemeye özen göstermekte, • Çalışanlarını çevresel konularda bilgilendirmekte, • Şirket içinde olumlu bir çevresel kültür oluşturmaya çalışmakta, • Çevresel sorunlar tespit edilir edilmez bunları önlemek için gerekli kontrol mekanizmalarını devreye sokmakta, • Çevresel konularla ilgili üçüncül kuruluşlardan gelen yapıcı önerileri dikkate almaktadır.